Meer reisinformatie

Gratis annuleren & omboeken

Gratis annuleren

Stel je voor: je hebt je wintersport geboekt maar je kunt opeens geen vrij krijgen. Geen probleem! Met onze extra coulante service bij annuleringen en omboekingen is een aanpassing tot een bepaald moment gratis mogelijk. Er zijn weinig touroperators met zo'n klantvriendelijke instelling.

Gratis annuleren

Gratis annuleren is mogelijk binnen 5 dagen na de boeking, als jouw vakantie over meer dan 6 weken (42 dagen) begint. Deze mogelijkheid bestaat maar één keer per klant of reisgroep en enkel als de reis niet al eerder werd omgeboekt.
Bij een aankomst binnen 6 weken na de boeking (vanaf 41 dagen voor vertrek) dien je de annuleringskosten volgens punt 4a van onze algemene reisvoorwaarden te betalen.

Corona-geld-terug-garantie én gratis annuleren t/m 30-09-2022!

Door de huidige situatie profiteer je van onze nieuwe Corona-geld-terug-garantie! (Details)
Daarnaast heb je bij alle boekingen voor het winterseizoen van 22/23 het recht op een gratis annulering t/m 30 september 2022. Mits je reisdatum minimaal 14 dagen in de toekomst ligt. Boek nu jouw wintersportvakantie en laat de voorpret nu al beginnen!

Gratis omboeken

Omboeken naar een andere accommodatie of periode is gratis mogelijk tot 6 weken (42 dagen) voor reisbegin, als het gewenste alternatief tenminste beschikbaar is en noch de reisduur noch het aantal deelnemers verandert. Dit kan tegen de op dat moment actuele prijs van de nieuwe reis zonder Last-Minute & More-korting.
Bij een aankomst binnen 6 weken voor reisbegin (vanaf 41 dagen) zijn de omboekingskosten volgens punt 5a van onze algemene reisvoorwaarden van toepassing.

Flex-Option: nog flexibeler annuleren en omboeken tot 32 of 16 dagen voor vertrek.

Bij de meeste deals kun je de Flex-Option bijboeken. Met deze service kun je tot 32 of 16 dagen voor vertrek eenmalig je boeking of een kamer/appartement gratis annuleren of tegen de op dat moment actuele prijs omboeken.
Hier vind je meer informatie over onze Flex-Option.

Om je reis te annuleren kun je onder vermelding van het boekings- of factuurnummer contact opnemen via annulering-be@snowtrex.com.